Hỗ trợ giữa các đối tác tham gia chuỗi giá trị gia tăng
Hỗ trợ lẫn nhau thật tốt và hợp lý sẽ làm giảm chi phí và tăng giá trị gia tăng cho các liên kết đối tác.
Có thể hình dung các hỗ trợ như sau:
- Hạ tầng server
- Hệ thống thông tin hỗ trợ khách hàng
- Thư viện media
- Chia sẻ mã nguồn
- Chia sẽ công cụ ứng dụng miễn phí hoặc chi phí nội bộ
- ...